Обмен и возврат

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества
В соответствии со статьёй 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Однако обмен (и возврат) возможен не для всех категорий товаров. Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, утверждён перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. В него входят, в частности, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, а также биологически активные добавки (БАД).

Поскольку пептиды зачастую реализуются в форме БАД либо позиционируются как средства для профилактики и поддержания здоровья, они относятся к категории товаров, не подлежащих возврату и обмену при отсутствии недостатков.

Таким образом, если товар надлежащего качества, оснований для его возврата по причине «не подошёл» или «передумал» в большинстве случаев не имеется.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: 

Телефон: 8-901-408-13-44

Адрес: Мытищи 

---

Отредактировать текст этой страницы можно в разделе Сайт.

Разместите на этой странице правила обмена и возврата товаров в вашем интернет-магазине. При составлении правил обмена и возврата товаров руководствуйтесь Законом «О защите прав потребителей». Правила обмена и возврата товаров не могут противоречить Закону.

На странице укажите контакты, по которым покупатель может связаться с магазином в случае желания обменять или вернуть товар, а также разместите ссылку на скачивание заявления о возврате или обмене товара.